• 她“电话教学”教会50多位老人用微信团购

      大楚网3月18日讯(记者金文兵 通讯员吴韦) 28岁的喻琰是市房管局住房保障中心的下沉干部,她在洪山区珞南…

    她“电话教学”教会50多位老人用微信团购

      大楚网3月18日讯(记者金文兵 通讯员吴韦) 28岁的喻琰是市房管局住房保障中心的下沉干部,她在洪山区珞南街理工大西社区工作的40多天时间里,“电话教学”教会了50多个老人使用微信团购功能。

      理工大西社区共有住户3059户,大多是武汉理工大的教职工及家属,70岁以上空巢老人347户,老专家、老教授云集,是名符其实的“高知小区”。

    她“电话教学”教会50多位老人用微信团购

      喻琰给居民送菜

      喻琰说,疫情期间,老人们有需求经?;岵Υ蛏缜牡缁?。电话里,喻琰会认真记下老人家的物资采购需求。一个多月里,喻琰和伙伴们将老人的需求记了满满5个大本子。他们接听老人电话的同时,还需要有技巧地插话,指导老人怎么进团购群,如何接龙、下订单,每个步骤都要讲得细致明白。

      喻琰说,她下沉社区的这段日子,她感受最多的还是温情。有位苏奶奶因身体不适住进隔离点,但老人没有带足洗漱品,也没带现金,志愿者刘志强为老人垫了钱。老人一直记着这事,出隔离点后,喻琰接到老人电话:“我回家了。感谢你们帮我家做了消杀,还给了我爱心菜、医用酒精。刘师傅垫付的钱,我也给他了。谢谢你们!” 这样的电话,喻琰接了很多,“每一次都充满感动”。

      【编辑:刘晓星 戴容】

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